Konflikt- unikać? zapobiegać? uciekać?

Cytując Miki Kashtan (BayNVC), która jest dla nas inspiracją: „Nie chodzi o to, aby nie mieć żadnych konfliktów. Chodzi o to, aby konflikt prowadził do większego zrozumienia i większej satysfakcji.”

Powyższe słowa nadają kierunek naszej pracy. Konflikt, kiedy odpowiednio zarządzimy nim, może być źródłem kreatywności i efektywności.

Co znaczy zarządzić konfliktem?

  • Wiedzieć jakie wyzwala dane wyzwanie w nas i innych emocje.
  • Czego tak naprawdę pragniemy, gdy żądamy takiego czy innego rozwiązania.
  • Nauczyć się formułować takie prośby, które włączają obie strony

Zespół Strefa Porozumienia

Reklamy

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google+

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Connecting to %s